Hvordan kan vi hjælpe?

Ordrer forlader vores lager i Taastrup inden for 1–2 hverdage. Standardlevering tager derefter 1–2 hverdage i Danmark og 2–5 hverdage i resten af Europa; for andre lande vises leveringstiden ved kassen. FedEx Priority kan vælges ved kassen, hvis det skal gå hurtigere.

Ja, inden for 15 dage efter levering, eller 30 dage for ordrer afgivet 19. november–24. december. Varen skal være ubrugt og i den originale emballage. Start med fortrydelsesformularen. Vi refunderer beløbet inden for 14 dage efter, at vi har modtaget varen, eller efter at du har dokumenteret, at den er sendt.

Hvis du har fortrudt, gør du. Hvis varen er defekt eller forkert, betaler vi fragten. Ved en garantisag betaler vi også fragten.

Udfyld garantiformularen med ordrenummer, serienummer og et billede eller en video. Vi svarer på mail med de næste skridt. Send ikke noget retur, før vi har bekræftet det.

Kontakt fragtfirmaet og os på samme tid med dit ordrenummer og billeder af eventuelle skader. Vi følger op med fragtfirmaet og finder en løsning.

Ikke inden for EU. Uden for EU betales importafgifter og told af modtageren.

Abonnementer administreres på subscribe.beanbros.co.

Sammenlign Varia VS3, VS4 og VS6 side om side, eller start en chat, så hjælper vi dig med at vælge.