Vilkår og betingelser

Velkommen til webstedet beanbros.co (»webstedet«), der hostes af Studio Élan ApS (i det følgende også kaldet »vi« og »os«). Læs venligst følgende vilkår og betingelser vedrørende din brug af og adgang til webstedet. Ved at få adgang til, bruge, abonnere på, købe eller downloade materiale eller indhold fra webstedet accepterer du at følge og være bundet af følgende vilkår og betingelser (»Vilkår og betingelser«). Hvis du ikke er enig i vilkårene og betingelserne, må du ikke bruge webstedet.

ADGANG OG OVERHOLDELSE

Ved at gå ind på webstedet accepterer du at være bundet af vilkår og betingelser, alle gældende love og regler, og du garanterer og erklærer, at du er juridisk berettiget til at gøre det og overholder alle gældende love og regler i den jurisdiktion, hvor du bor. Du accepterer, at vi kan ændre denne aftale, og at sådanne ændringer træder i kraft umiddelbart efter udstationering. Du accepterer at gennemgå disse vilkår og betingelser med jævne mellemrum for at være opmærksom på ændringer. Fortsat adgang til eller brug af webstedet skal betragtes som afgørende bevis for din accept af den ændrede aftale.

For at kunne bruge visse tjenester, der tilbydes af webstedet, skal du muligvis oprette et abonnement eller en konto. Du accepterer at (a) kun oprette én konto/et abonnement; (b) give nøjagtige, sandfærdige, aktuelle og fuldstændige oplysninger, når du opretter din konto/dit abonnement; (c) vedligeholde og straks opdatere dine konto-/abonnementsoplysninger; (d) opretholde sikkerheden for din konto/dit abonnement ved ikke at dele din adgangskode med andre og begrænse adgangen til din konto og din computer; (e) straks underrette os, hvis du opdager eller på anden måde har mistanke om sikkerhedsbrud i forbindelse med webstedet eller din konto/dit abonnement; og (f) tage ansvar for alle aktiviteter, der finder sted under din konto/dit abonnement, og acceptere alle risici for uautoriseret adgang.

OPLYSNINGER PÅ HJEMMESIDEN

Selvom vi forsøger at opretholde integriteten og nøjagtigheden af oplysningerne på webstedet, giver vi ingen garantier for deres korrekthed, fuldstændighed eller nøjagtighed. Hjemmesiden kan indeholde typografiske fejl, unøjagtigheder eller andre fejl eller udeladelser. Desuden kan uautoriserede tilføjelser, sletninger eller ændringer blive foretaget på webstedet af tredjeparter uden vores viden. Hvis du mener, at oplysninger på webstedet er unøjagtige eller uautoriserede, bedes du informere os ved at kontakte os via e-mail på support@beanbros.co.

BRUG AF HJEMMESIDEN

Alle personlige oplysninger, du sender til webstedet, er underlagt fortrolighedspolitikken. Denne fortrolighedspolitik omfatter alle oplysninger, du måtte give til webstedet, enten med henblik på at indsende en ordre eller for at modtage yderligere oplysninger, opdateringer og kampagner om eller relateret til webstedet.

For at få lov til at bruge webstedet accepterer du, at følgende handlinger udgør en væsentlig overtrædelse af disse vilkår og betingelser: Indsamling af oplysninger om webstedet eller brugere af webstedet uden vores skriftlige samtykke; Ændring, indramning, gengivelse (eller gengivelse), spejling, afkortning, indsprøjtning, filtrering eller ændring af indhold eller oplysninger indeholdt i webstedet uden vores skriftlige samtykke.

  • Brug af deep-link, page-scrape, robot, crawl, indeks, spider, click-spam, makroprogrammer, internetagent eller anden automatisk enhed, program, algoritme eller metode, der gør de samme ting, til at bruge, få adgang til, kopiere, erhverve oplysninger, generere visninger eller klik, indtaste oplysninger, gemme oplysninger, søge, generere søgninger eller overvåge webstedet eller nogen del deraf
  • Adgang til eller brug af webstedet til kommercielle eller konkurrencemæssige formål
  • At skjule oprindelsen af oplysninger, der overføres til, fra eller via webstedet.
  • Udgive sig for at være en anden person
  • Distribuere virus eller anden skadelig computerkode
  • Tillade enhver anden person eller enhed at udgive sig for at være dig for at få adgang til eller bruge webstedet
  • Brug af hjemmesiden til ethvert formål i strid med lokale, statslige, nationale eller internationale love.
  • Brug af webstedet på en måde, der er beregnet til at skade, eller som en fornuftig person ville forstå sandsynligvis ville resultere i skade på brugeren eller andre
  • Omgåelse af eventuelle foranstaltninger, der er implementeret af os med henblik på at forhindre overtrædelser af vilkår og betingelser.

Vi forbeholder os udtrykkeligt ret til efter eget skøn at opsige en brugers adgang til interaktive tjenester og/eller til alle andre områder af webstedet på grund af enhver handling, der udgør en overtrædelse af disse vilkår og betingelser. Ud over at overtræde webstedets vilkår og betingelser udgør enhver af de ovennævnte handlinger fra din side eller på vegne af enhver enhed, du er ansat eller på anden måde fungerer som agent for, forsætlig, uautoriseret adgang til en beskyttet computer, kan udgøre en overtrædelse af statslig og føderal lovgivning, herunder, men ikke begrænset til Computer Fraud and Abuse Act (18 U.S.C. § 1030), og kan potentielt udsætte dig og eventuelle tilknyttede parter for civilretligt ansvar og strafferetlig forfølgelse.

Enhver uautoriseret brug af materiale på webstedet kan være i strid med ophavsretslove, varemærkelove, love om privatlivets fred og offentlighed og/eller kommunikationsbestemmelser og -vedtægter. Det er din forpligtelse at overholde alle gældende statslige, føderale og internationale love. Du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden af dine kontooplysninger og din adgangskode og for at begrænse adgangen til sådanne oplysninger og til din computer. Du accepterer at påtage dig ansvaret for alle aktiviteter, der finder sted under din konto eller adgangskode.

AFSLUTNING

Du eller vi kan til enhver tid suspendere eller opsige dit abonnement, din konto eller din brug af dette websted, med eller uden begrundelse. Vi sender ordrer løbende hele dagen, nogle gange få minutter efter, at ordren er afgivet. Derfor kan en ordre kun annulleres, hvis den endnu ikke er afsendt. Kontakt os hurtigst muligt på support@beanbros.co, hvis du vil annullere. Er ordren afsendt, kan du bruge din lovbestemte fortrydelsesret efter levering og returnere varen som beskrevet i vores returpolitik. Specialfremstillede eller personliggjorte varer kan ikke annulleres, når produktion eller konfiguration er gået i gang. I det omfang du har afventende ordrer, når du opsiger din konto eller brug af webstedet, forbliver du personligt ansvarlig for alle ordrer, du afgiver, eller gebyrer, du pådrager dig før opsigelsen. Vi forbeholder os ret til at ændre, suspendere eller afbryde alle eller ethvert aspekt af dette websted til enhver tid uden varsel.

OPHAVSRET OG VAREMÆRKER

Alt materiale, der leveres på webstedet, herunder men ikke begrænset til oplysninger, dokumenter, produkter, logoer, grafik, lyde, billeder, kompileringer, indhold og tjenester, er beskyttet af internationale, føderale og statslige love om ophavsret og varemærker. Ejeren af ophavsret og varemærker, navne, logoer og servicemærker er Bean Bros. dets datterselskaber eller respektive tredjeparts forfattere, udviklere eller leverandører (»Tredjepartsleverandører«). Med undtagelse af hvad der er angivet heri, må intet af materialet ændres, kopieres, udskrives, reproduceres, distribueres, genudgives, udføres, downloades, vises, sendes og/eller på anden måde anvendes i nogen form eller på nogen måde, herunder men ikke begrænset til elektronisk, mekanisk, fotokopiering, optagelse eller andre måder, uden forudgående udtrykkelig skriftlig tilladelse fra Bean Bros. og/eller en tredjepartsudbyder. Du må heller ikke »spejle« eller »arkivere« noget indhold, der vises på eller på anden måde er tilgængeligt fra hjemmesiden, på nogen anden server uden forudgående udtrykkelig skriftlig tilladelse fra Bean Bros.

BØRN

Du er ikke berettiget til at bruge dette websted, hvis du er under 14 år. Vi accepterer ikke brugere, der er under 14 år. Hvis du er under 18 år, skal din forælder eller værge oprette din konto, og din forælder eller værge skal acceptere disse vilkår og betingelser. Hvis du er under 18 år, er din forældres eller værges samtykke til disse vilkår og betingelser løbende, og de garanterer hermed, at de vil gennemgå disse vilkår og betingelser for ændringer, og hvis der sker nogen, at de vil være modtagelige for dem, indtil du fylder 18 år, på hvilket tidspunkt du hermed giver dit samtykke til disse vilkår og betingelser.

Vilkår og betingelser vedrørende køb

PRISPOLITIK

Priser og tilbud kan ændres.

Kaffeabonnementer sælges på subscribe.beanbros.co under særskilte vilkår.

MOMSPOLITIK

I forbindelse med salg af varer opkræver og afregner vores hjemmeside moms i henhold til dansk lovgivning.

BETALING AF DIN ORDRE

Ved checkout kan du vælge mellem de betalingsmetoder, der er tilgængelige for din region. Rabatkoder kan anvendes ved checkout. De kan kun bruges én gang pr. kunde og kan blive gennemgået ved misbrug.

VALIDERING AF DIN ORDRE

Når du har afgivet en ordre via vores indkøbskurv, kontrollerer vi gyldigheden af de oplysninger, du giver os, ved at verificere din betalingsmetode eller leveringsadresse. Vi forbeholder os ret til at afvise enhver ordre, du afgiver til os, og/eller til at begrænse mængden af en ordre uden at angive nogen grund. Hvis vi afviser din ordre, vil vi forsøge at give dig besked ved hjælp af den e-mailadresse, du har givet os i forbindelse med ordren. Dit kredit- eller betalingskort vil normalt ikke blive debiteret, hvis vi afviser en ordre, men vi vil behandle en refusion, hvis debiteringen er foretaget på dit kort.

ACCEPT/BEKRÆFTELSE AF ORDRE

Din modtagelse af en elektronisk eller anden form for ordrebekræftelse betyder ikke, at vi har accepteret din ordre, og den udgør heller ikke en bekræftelse af vores tilbud om at sælge. Vi forbeholder os ret til når som helst efter modtagelse af din ordre at acceptere eller afvise din ordre uanset årsag. Vi forbeholder os ret til at begrænse eller forbyde salg til forhandlere og videreforhandlere.

RETURNERINGSPOLITIK

Returnering, tilbagebetaling og reklamationer er reguleret af vores returpolitik, som er en del af disse vilkår og betingelser. Kort fortalt:

  • Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
  • Du må håndtere og undersøge varen, som du ville kunne i en butik. Vi kan trække et beløb fra for værdiforringelse, hvis varen er håndteret mere end det.
  • De eneste undtagelser er forseglede varer, hvis forsegling er brudt efter levering, og som af sundheds- eller hygiejnemæssige grunde ikke kan returneres (fx åbnede kaffebønner, åbnede afkalknings- og rengøringsmidler samt åbnede eller monterede vandfilterpatroner), varer der hurtigt forringes, samt specialfremstillede eller personliggjorte varer.
  • Fortryder du hele ordren, tilbagebetaler vi købsprisen og de oprindelige standardleveringsomkostninger. Du betaler selv de direkte omkostninger ved returneringen.
  • Defekte varer er omfattet af din 2-årige reklamationsret og af vores egen 2-årige garanti.

Returvarer modtages kun på vores lager:

Bean Bros c/o Lagerhotel
Husby Alle 19
2630 Taastrup
Danmark

FORSENDELSESPOLITIK

Vi sender fra vores lager i Taastrup med PostNord og FedEx, afhængigt af destinationen og den forsendelsesmetode, du vælger. Rabatkoder til gratis fragt kan ikke bruges til ekspresforsendelse; ordrer, der gør det, vil blive afvist.

Læs mere i vores forsendelsesbetingelser.

Alle pakker til modtagere uden for EU sendes DAP (Delivered at Place). Vi står ikke for og betaler ikke fortoldning. Told, afgifter og ekspeditionsgebyrer betales af modtageren ved ankomst og refunderes ikke af os.

Følgende problemer med ordrer kan resultere i forsinket forsendelse:

  • Forkert leveringsadresse
  • Leveringsadressen stemmer ikke overens med faktureringsadressen
  • Betalingsforsinkelse eller -problem
  • Manglende levering fra transportøren (f.eks. dårlige vejrforhold)

SPORING AF DIN ORDRE

Når din ordre afsendes, modtager du en e-mail med forsendelses- og sporingsoplysninger.

Ordrer med gratis fragt kan sendes med ikke-sporet post, som ikke kan følges efter afsendelse. Uanset forsendelsesmetode er varen på vores risiko, indtil den er leveret til dig. Bliver en pakke væk eller ankommer den beskadiget, så kontakt os, så håndterer vi sagen med fragtfirmaet.

Leveringstider er vejledende og kan variere, fx i travle perioder. Er din ordre væsentligt forsinket, så kontakt os. Dine lovbestemte rettigheder ved forsinket levering påvirkes ikke.

FIND DIN KASSE

Hvis sporingsoplysningerne viser, at ordren er blevet leveret, skal du sørge for at tjekke overalt - af og til efterlader transportører leverancer hos naboer, bygningsadministratorer eller steder som din veranda, garage eller endda bag buske. Hvis der ikke er nogen sporingsoplysninger, eller hvis sporingsoplysningerne viser, at varen er blevet returneret til os, bedes du kontakte os via e-mail eller telefon. Vi kan have den forkerte leveringsadresse, chaufføren kan have forsøgt at levere uden held, eller transportøren kan have mistet den.

HVIS DU IKKE ER HJEMME

Det er op til chaufføren, om der kræves underskrift ved levering, eller om pakken stilles ved døren eller et andet sikkert sted. Mener chaufføren, at det er bedst at få en underskrift, forsøger han eller hun et par gange. Kommer en pakke retur til os som uanbringelig, kontakter vi dig for at aftale en ny levering eller tilbagebetaling. Er en pakke afvist eller ikke afhentet, tilbagebetaler vi som beskrevet i vores returpolitik og kan trække returfragten og eventuelle afholdte omkostninger fra beløbet.

BEGRÆNSNING AF ANSVAR

I det omfang loven tillader det, må Bean Bros. samlede erstatningsansvar under ingen omstændigheder overstige 500,00 USD. Under ingen omstændigheder kan Bean Bros. ELLER TREDJEPARTSUDBYDERNE VÆRE ANSVARLIGE OVER FOR NOGEN FOR INDIREKTE, STRAFFENDE, SÆRLIGE, EKSEMPLARISKE, TILFÆLDIGE ELLER FØLGESKADER ELLER FOR SKADER PÅ DIN COMPUTER, TELEKOMMUNIKATIONSUDSTYR ELLER ANDEN EJENDOM OG/ELLER FOR TAB AF DATA, INDHOLD, BILLEDER, INDTÆGTER, OVERSKUD, BRUG ELLER ANDEN ØKONOMISK FORDEL, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF ELLER PÅ NOGEN MÅDE ER FORBUNDET MED DISSE VILKÅR OG BETINGELSER, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, ADGANG TIL ELLER BRUG AF, ELLER MANGLENDE EVNE TIL AT BRUGE, WEBSTEDET OG DE TILKNYTTEDE TJENESTER, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, DOWNLOAD AF MATERIALE, UANSET ÅRSAG, UANSET OM DET ER I EN SAG OM KONTRAKT ELLER UAGTSOMHED ELLER ANDEN SKADEVOLDENDE HANDLING, SELV OM DEN PART, DER SØGES ERSTATNING FRA, ELLER TREDJEPARTSUDBYDEREN TIDLIGERE ER BLEVET INFORMERET OM MULIGHEDEN FOR SÅDANNE SKADER. ANSVARSBEGRÆNSNINGEN I DETTE AFSNIT GÆLDER IKKE I TILFÆLDE AF KUNDENS OVERTRÆDELSE ELLER I FORBINDELSE MED DENNES ERSTATNINGSFORPLIGTELSER. DETTE AFSNIT PÅVIRKER IKKE DE RETTIGHEDER, DER ER ANFØRT NEDENFOR I AFSNITTET MED TITLEN »SKADESLØSHOLDELSE«.

Intet i disse vilkår og betingelser begrænser eller udelukker ansvar, som ikke kan begrænses eller udelukkes efter ufravigelig lovgivning, eller dine lovbestemte rettigheder som forbruger, herunder dine rettigheder ved mangler (se vores returpolitik).

SKADESLØSHOLDELSE

Du accepterer at skadesløsholde, forsvare og holde Bean Bros, dets ledere, direktører, medarbejdere, agenter, licensgivere, leverandører og enhver tredjeparts informationsudbyder skadesløs for alle tab, udgifter, skader og omkostninger, herunder, men ikke begrænset til, alle advokatsalærer, der opkræves af Bean Bros, som følge af enhver overtrædelse af disse vilkår af dig eller enhver anden person, der har adgang til hjemmesiden.

KONFLIKTER

Hvis der er konflikt eller modstrid mellem disse vilkår og betingelser og andre, der specifikt vedrører et bestemt afsnit af webstedet, skal de specifikke vilkår, der er relevante for det pågældende afsnit, have forrang.

UAFHÆNGIGHED

Enhver bestemmelse i disse vilkår og betingelser, der ikke kan håndhæves, vil ikke gøre andre bestemmelser i denne aftale ugyldige eller påvirke dem.

GÆLDENDE LOV OG TVISTER

Disse vilkår og betingelser og ethvert køb via webstedet er underlagt dansk ret. Er du forbruger, fratager det dig ikke den beskyttelse, du har efter de ufravigelige forbrugerregler i det land, hvor du bor.

Tvister kan indbringes for de danske domstole eller for de klageinstanser, der er nævnt i vores returpolitik.

FORSKELLIGE

Vilkårene og betingelserne (sammen med privatlivspolitikken) repræsenterer parternes samlede forståelse vedrørende brugen af webstedet og erstatter enhver tidligere eller samtidig, modstridende eller yderligere kommunikation. Vi forbeholder os ret til at ændre disse vilkår og betingelser eller politikker vedrørende webstedet til enhver tid og fra tid til anden, og sådanne ændringer vil være effektive, når de offentliggøres heri. Du bør besøge denne side fra tid til anden for at gennemgå de aktuelle vilkår og betingelser, da de er bindende for dig. Visse bestemmelser i disse vilkår og betingelser kan erstattes af udtrykkeligt udpegede juridiske meddelelser eller vilkår, der findes på bestemte sider på webstedet, som kan blive offentliggjort fra tid til anden. Din fortsatte brug af webstedet efter sådanne ændringer og/eller opslag udgør dit samtykke til sådanne ændringer. Hvis en bestemmelse i disse vilkår og betingelser af en kompetent domstol anses for at være ugyldig eller ikke kan håndhæves, skal sådanne bestemmelser fortolkes således, at de afspejler intentionerne med de ugyldige eller ikke-håndhævelige bestemmelser, mens alle andre bestemmelser forbliver i fuld kraft og virkning.

Du må ikke overdrage disse vilkår og betingelser uden forudgående skriftlig godkendelse fra Bean Bros. Enhver påstået overdragelse i strid med dette afsnit er ugyldig. Bean Bros. forbeholder sig ret til at bruge tredjepartsleverandører til at levere hjemmesiden og/eller de varer, tjenester og/eller materialer, der er forbundet hermed. I tilfælde af en retssag om en kontrovers eller tvist, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse vilkår og betingelser, dens fortolkning, dens udførelse eller lignende, skal den vindende part tildeles rimelige advokatsalærer og udgifter, sagsomkostninger og rimelige omkostninger til eksperter og andre vidner, der kan henføres til retsforfølgelsen eller forsvaret af denne kontrovers eller tvist. Alle rettigheder, der ikke udtrykkeligt er givet heri, forbeholdes Bean Bros.

KONTAKT OS

Du er velkommen til at kontakte os med kommentarer, spørgsmål eller forslag vedrørende webstedet. Du kan kontakte os på support@beanbros.co eller hello@beanbros.co.

Vilkår og betingelser sidst ændret 20. oktober 2026

Bean Bros. friskristet specialkaffe. Leveret til din dør.

Studio Élan ApS (Bean Bros)
Amaliegade 6, 2. tv.
1256 København K
Danmark
CVR-nr. / moms: DK39803992

Dette er udelukkende vores registrerede kontoradresse. Returvarer, der sendes hertil, modtages ikke. Send kun returvarer til vores lager: Bean Bros c/o Lagerhotel, Husby Alle 19, 2630 Taastrup, Danmark.